outlookのメールが読めなくなった・・・

時々起こる障害ですが・・・。

outlookのメールが読めなくなった。状況としては、Outlookを起動しても受信エラーが出て、今まで出ていた受信メールの一覧などが出なくなっている。というものです。

調べてみると、ドキュメントの中の「Outlookファイル」というフォルダーの中が空っぽになっていました。

Outlookのデータベースである、xxxx.pstファイルがドキュメントの直下に移動していました。

誤って移動させてしまったようです。

(このほかに多いのが、ドキュメントの中を整理しているときに、不要ファイルと勘違いして消してしまう。というのがあります。)

ファイルを元の場所に戻して、Outlookを再起動して、

設定状況を確認して、Outlook再起動で動くようになりました。

発見対応が早くできたので、被害が大きくならずによかったです。

※ドキュメントファイルの中にあるとバックアップの設定などにメールが含まれるため、安全ですが、間違えて消すこともあるので、要注意です。

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