パソコンの電源を入れると、パスワードエラーが出る・・・

とのことでお伺いしました。

原因は、接続しているテンキーでした。テンキーのエンターキーが上がりきらずに、ずっとエンターを押した状態になっていたようです。結果・・・

・パソコンが遅い

・インターネットの画面を開けると、画面タブがどんどん開いていく

・ログインパスワードはエンターを押されているのでエラーになる

など、ウィルスにやられたような変な動きを繰り返していました。

とりあえず、テンキーのエンターキーをいじって、元に戻すと普通に使えるようになりました。

・・・これは電話では、なかなかわからない状況です。

テンキー（こんな感じのんです）